Customer Story – 1 BLOW
1 BLOW gebruikt de verzend-API van LetMeShip om wereldwijde zendingen te beheren
1 BLOW is opgericht in 2010 en bouwt blaasvormmachines voor de productie van recyclebare PET-flessen. Alle machines worden in de buurt van Parijs gemaakt met in Frankrijk vervaardigde onderdelen en 86% van de onderdelen wordt geëxporteerd. Het bedrijf heeft momenteel 35 mensen in dienst voor ontwerp, inkoop, engineering, klantenservice, verkoop en management.
Het bedrijf maakt al vele jaren gebruik van de diensten van LetMeShip, waardoor ze alle zendingen vanaf één website kunnen beheren. Kort na de lancering integreerde 1 BLOW de LetMeShip API in hun ERP-systeem, wat het beheer van zendingen vereenvoudigde.
Voordat 1 BLOW hun systemen koppelden met de verzend-API van LetMeShip, het bedrijf heeft problemen met het beheren van de exportzendingen. De belangrijkste oorzaak hiervan waren fouten bij het kopiëren en plakken of bijwerken van gegevens.
Door de LetMeShip API te integreren, konden ze verzendfouten tot nul terugbrengen. De LetMeShip API is een integraal onderdeel geworden van hun ERP- en verzendworkflow. Zonder het te weten gebruiken klanten van het bedrijf de API ook, namelijk via de pakket tracking die beschikbaar is in hun online winkel.
Momenteel verstuurt het bedrijf meer dan 100 zendingen per maand, waarvan 20% in Frankrijk en de rest naar het buitenland.
Toen we 1 BLOW vroegen hoe zij onze diensten beoordeelden, antwoordde ze: “Zeer snelle feedback, uitstekende service en zeer goed contact!”