LetMeShip desarrolla un concepto de formación en liderazgo para mandos intermedios – Parte 2
En la segunda parte de esta serie de 3 blogs, explicamos la importancia de desarrollar valores y directrices de liderazgo para crear un enfoque unificado del liderazgo y describimos nuestro proceso para desarrollarlos dentro de la organización.
Contar con valores comunes y con directrices de liderazgo en todos los niveles de gestión son la base del éxito del crecimiento empresarial y la transformación de LetMeShip. Tras el análisis de necesidades, desarrollamos conjuntamente los valores y directrices en varios talleres. A continuación, se comunicaron a toda la empresa en el transcurso de una gira que pasó por todos los países donde LetMeShip tiene presencia y, desde entonces, son un punto fijo del orden del día de la reunión estratégica trimestral.
Desarrollo de valores y directrices de liderazgo para crear un enfoque unificado del liderazgo
El desarrollo de valores y directrices de liderazgo fue de gran importancia para nosotros en LetMeShip con el fin de crear un enfoque unificado del liderazgo. Esto nos permitió garantizar que todos los empleados tuvieran las mismas expectativas y normas en términos de liderazgo y que la organización en su conjunto fuera dirigida en una dirección cohesiva y común. Como resultado, primero desarrollamos los valores de liderazgo y de ellos derivamos las directrices de liderazgo, que sirven de base para una comprensión unificada del liderazgo. Una concepción unificada del liderazgo debe ir acompañada de una visión, una misión y una estrategia claras para la organización.
Si todos los líderes y el personal tienen la misma idea de lo que la organización quiere conseguir y de cómo llegar hasta allí, podrán alcanzar estos objetivos juntos. Del mismo modo, una cultura de liderazgo unificado también debería fomentar la colaboración y la motivación de los empleados, ya que éstos saben lo que se espera de ellos y cómo pueden tener éxito. Un enfoque de liderazgo unificado también puede ayudar a evitar o minimizar los conflictos y malentendidos entre directivos y empleados, ya que todos tienen las mismas normas y expectativas. En general, un enfoque de liderazgo unificado puede aumentar la eficacia y la eficiencia de una organización al garantizar que todos trabajan en la misma dirección y persiguen los mismos objetivos. Por lo tanto, es un componente esencial en el camino hacia la consecución de los objetivos de la organización.
Proceso de desarrollo de los valores de liderazgo
Los valores de liderazgo de LetMeShip se desarrollaron en un taller con el equipo de alta dirección, teniendo en cuenta la estrategia de la empresa, así como los impulsores específicos y los retos actuales. Durante el taller, rápidamente quedó claro que la cultura, la unión y la colaboración de todos los LetMeShippers se consideraban los principales impulsores y activos de la empresa, mientras que la transformación actual se veía como el mayor reto. Como resultado, se desarrollaron los valores de liderazgo de LetMeShip para reflejar estos impulsores y retos.
Se desarrollaron los valores de responsabilidad, claridad, orientación a objetivos, positividad, resolución de conflictos y fiabilidad. Junto con los valores corporativos de espíritu de equipo, confianza, integridad, compromiso y aprecio, forman los valores de liderazgo de LetMeShip. A continuación, estos valores se presentaron a toda la organización para garantizar que todos los empleados estén alineados con los mismos principios.
Implantación de los valores y directrices de liderazgo
Para garantizar el éxito de la aplicación de las directrices de liderazgo, la alta dirección organizó un taller para interiorizar las directrices y desarrollar los pasos siguientes para su aplicación. Tras un acto inaugural para comunicar las directrices, se está planificando un roadshow para comunicar los valores y directrices a toda la organización. Durante este roadshow, los mandos intermedios trabajarán con sus equipos para definir acciones concretas sobre cómo vivir las directrices y qué sistemas de seguimiento y retroalimentación deben implantarse para garantizar su cumplimiento. La alta dirección acordó incluir los valores y directrices en el orden del día de las reuniones estratégicas trimestrales. También se decidió incluir preguntas adicionales relacionadas con los valores y directrices en la actual herramienta de encuesta al personal.
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