EXPÉDITION EN PÉRIODE DE SURCROIT D’ACTIVITÉ : êtes-vous prêt ?
Pendant cette période, il n’est pas rare que les délais de livraison de vos envois s’allongent. Qu’est-ce que cela implique et comment bien s’y préparer ?
- Qu’est-ce que la saison de pic d’activité dans le secteur du transport ?
- C’est bientôt Noël, ce qui annonce la saison de surcroît ou pic d’activité (« peak season »), une période de forte activité dans le domaine du transport. Pendant cette saison, le volume des envois augmente, tant au niveau national qu’international, principalement en raison de l’énorme augmentation des commandes pendant les fêtes de fin d’année. Non seulement le nombre d’acheteurs individuels qui achètent leurs cadeaux en ligne croît, mais les commerces de détail ont également besoin de plus de marchandises, qu’ils commandent auprès de grossistes. En outre, de nombreuses entreprises envoient des cadeaux à leurs employés, clients ou partenaires à Noël. Par conséquent, tous les réseaux de prestataires de services d’expédition doivent fonctionner au maximum de leurs capacités et il leur faut davantage de personnel. Pour garantir un service satisfaisant et une livraison plus rapide, certains prestataires imposent une « surtaxe de haute saison » pendant cette période de forte activité, afin de couvrir les coûts supplémentaires. Vous verrez le cas échéant le montant de cette surcharge lorsque vous préparez votre envoi via notre plateforme d’expédition.
- Pleine saison : qu’en est-il pour vos expéditions ?
- En ce qui concerne vos envois nationaux et internationaux, cela signifie, d’une part, que vous pourrez avoir à payer un supplément auprès de certains prestataires de services d’expédition et, de l’autre, que vos livraisons risquent d’être retardées. La garantie de délai habituellement assurée par les prestataires est suspendue pendant la haute saison, étant donné qu’elle ne peut souvent pas être respectée. En passant des commandes à court terme, vous devez garder à l’esprit que des retards peuvent survenir en raison de l’engorgement (backlog) et du surcroît d’activité dans les dépôts, ce qui impacte la livraison de votre envoi.
- Quel est le meilleur choix pour vous pendant cette période ? Expédition standard ou express ?
- Dans le cas d’envoi n’ayant pas besoin d’expédition rapide, vous pouvez choisir la livraison standard, qui sera donc moins prioritaire. En revanche, si vous souhaitez un envoi plus rapide, nous vous conseillons d’opter pour la livraison express. Les prestataires de services de transport le considéreront ainsi comme prioritaire et les temps de transit seront plus souvent atteints. Si vous avez un envoi pour lequel un retard serait tout à fait inadmissible, nous vous recommandons de préférer la course spéciale ou SameDay. Cela garantira une livraison ponctuelle, voire dans la journée-même ! Tous ces modes d’expédition sont disponibles sur notre plateforme LetMeShip. Il est aussi possible de contacter LetMeShip pour savoir quel est le fournisseur de services le plus approprié à votre besoin. Un appel est non seulement plus rapide qu’un e-mail, vous pourrez également réserver votre expédition beaucoup plus rapidement.
Vous avez encore des questions sur la haute saison ou vous avez besoin d’aide pour vos expéditions ? Notre équipe est à votre écoute par e-mail à l’adresse contact@letmeship.be ou par téléphone au +32 2 670 06 00.
Nous vous souhaitons une saison d’expédition agréable !
Cordialement,
Vos LetMeShippers
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