CLARO Y TRANSPARENTE: NUESTRO NUEVO ARCHIVO DE FACTURAS
ueremos ser cada vez mejor. La mejor manera de lograrlo es escucharlos atentamente a ustedes, nuestros clientes. Por lo tanto, basándonos en sus comentarios, hemos revisado fundamentalmente nuestro archivo de facturas en los últimos meses y lo hemos hecho más fácil de usar.
A partir de ahora, cuando acceda al archivo de facturas, verá su saldo actual (el «saldo de la cuenta LetMeShip», por así decirlo). Además, a partir de ahora el estado de cada factura se mostrará de forma totalmente transparente (pagada, abierta, pago parcial); en caso de pago parcial, se mostrará tanto el importe pagado como el abierto.
Nuestra misión: hacer el archivo lo más claro posible. Por lo tanto, hemos integrado una nueva función de filtro. Si ahora necesita una factura muy específica, tiene la posibilidad de filtrar rápidamente su búsqueda, por ejemplo, por estado, tipo o fecha de la factura.
Ahora también puede solicitar documentos más antiguos directamente en el propio archivo de facturas, en lugar de tener que solicitarlos primero por correo electrónico o por teléfono.
En las próximas semanas seguiremos revisando el archivo de facturas y lo mejoraremos para usted.
Nuevos filtros y más información
En la parte superior del nuevo archivo de facturas verá en el futuro el saldo de su cuenta. Directamente debajo de ella encontrará las opciones mejoradas de filtro.
El nuevo archivo
Los iconos de la columna izquierda indican el estado de la respectiva factura. Hay una explicación para cada símbolo directamente debajo de la tabla. Los documentos de factura pueden solicitarse mediante el signo más en la columna «Documentos de factura».
Estamos encantados de responder a todas sus preguntas sobre las facturas. el nuevo archivo de facturas y esperamos sus comentarios.
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