Transportversicherung im B2B-Versand – Wann ist eine zusätzliche Absicherung sinnvoll?
Empfindliche Waren, die in einem völlig zerdrückten und beschädigten Paket in Einzelteilen beim Empfänger ankommen oder technische Komponenten, die durch starke Stösse beschädigt wurden. Das kommt leider immer mal wieder vor. Nach der Zustellung müssen die Empfänger feststellen, dass ihre Ware beschädigt oder zerstört ist. Die Ursachen hierfür sind vielfältig. Dazu zählen unsachgemässe Handhabung beim Transport, unzureichende Verpackung oder höhere Gewalt. Eine Transportversicherung ist in diesem Fall von grossem Vorteil um rasch einen Schaden abwenden zu können.
Was sind Transportschäden und wer haftet dafür?
Die Frage, wer für Transportschäden haftet, ist dabei von grundlegender Bedeutung. Viele Versender gehen davon aus, dass das beauftragte Versandunternehmen für Schäden haftet. Die Sachlage ist dabei jedoch nicht so einfach. Grundsätzlich ist das befördernde Unternehmen zur Haftung für Schäden während dem Transport verpflichtet. Dabei wird unter einem Schaden zunächst jede Abweichung vom ordnungsgemässen Zustand der Ware vor dem Versand verstanden. Die sogenannte Grundhaftung ist jedoch sowohl hinsichtlich der Schadenshöhe als auch der abgedeckten Fälle eng begrenzt. Denn nicht jeder Schaden wird automatisch dem Versandunternehmen zugerechnet.
Welche Schäden sind durch die Grundhaftung abgedeckt?
In der Schweiz ist die Haftung der Frachtführer im Obligationenrecht (OR) in den Artikeln 440-457a geregelt. Dort finden sich die Bestimmungen zu Haftungsgrenzen, Ausnahmen und Sonderregelungen für verschiedene Transportarten. Demnach haften die Frachtführer, also die befördernden Unternehmen, für während des Transports verursachte Schäden bis zu einer gesetzlich festgelegten Höhe. Abweichungen zu Gunsten des Kunden sind jedoch in den Geschäftsbedingungen der Unternehmen zulässig.
Wann haftet die Grundtransportversicherung nicht?
Grundsätzlich gilt, dass Unternehmen nur für Schäden haften, die sie selbst verursacht haben und die sie durch ihr Handeln hätten vermeiden können. Schäden durch höhere Gewalt sind somit ausgeschlossen. Schäden, die durch eine umsichtige Vorbereitung des Versenders hätten vermieden werden können, sind durch die Grundhaftung ebenfalls nicht abgesichert.
Dies betrifft insbesondere folgende Punkte:
- Schäden aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung
- Fehlende Kennzeichnung empfindlicher Ware, die eine besondere Handhabung erfordert
- Buchung eines falschen Versandservices
Begrenzte Schadenshöhe
Ebenfalls begrenzt ist die Höhe der Schadenssumme. Bei Päckchen und Paketen haftet der Frachtführer in der Regel nur bis zu einem Warenwert von etwa 20 Franken pro Kilo. Gerade bei hochwertigen Gütern, Maschinen oder sensibler Technik sind diese Haftungsgrenzen oft nicht ausreichend und eine Zusatzversicherung ist notwendig.
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Wann lohnt sich der Abschluss einer Transportversicherung?
Für hochwertige oder empfindliche Versandstücke empfehlen wir den Abschluss einer zusätzlichen Transportversicherung. Neben einer höheren Schadenssumme von bis zu Fr. 100‘000 haben Sie damit auch die Gewissheit, dass Sie gegen Diebstahl versichert sind. Konkret kann eine Absicherung beispielsweise in folgenden Fällen sinnvoll sein:
- Regelmäßige Transporte hochwertiger Maschinen, Anlagen oder Elektronik
- Sammelladungen mit gemischter Fracht und hohem Gesamtwert
- Transporte auf besonders riskanten Routen z.B. Übersee
- Bei Transport von Gefahrgütern, leicht verderblicher Ware oder anderer Sonderfracht
Wie hoch sind die Kosten einer Transportversicherung?
Die Versicherungssumme bezieht sich immer auf die gesamte Sendung und deren Warenwert. Die Prämie beträgt üblicherweise ein Prozent des Warenwertes (min. Fr. 20).
Ist LetMeShip ein Anbieter von Transportversicherungen?
Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, bei der LetMeShip Buchung einen zusätzlichen Versicherungsschutz zu wählen. Bei einer Buchung über unsere Buchungsplattform setzen Sie bitte ein Häkchen bei Transportversicherung. In der nachfolgenden Preisübersicht können Sie nach einem Klick auf „Preisdetails” die genauen Versicherungskosten einsehen.
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