Maschinenstillstände und Lieferengpässe bei Maschinen und Maschinenersatzteilen – was nun?
Jedes produzierende Unternehmen kennt das: die Produktion läuft auf Hochtouren und der Liefertermin rückt näher. Nichts ist dann schlimmer als der ungeplante Ausfall einer Maschine oder das Fehlen von Maschinenersatzteilen. Umso wichtiger ist die verlässliche und schnelle Lieferung, um Maschinenstillstände zu minimieren und etwaigen Lieferengpässen innerhalb produzierender Unternehmen vorzubeugen.
Importe von Maschinen und Fahrzeugen nach Österreich
Maschinen- und Fahrzeuge machen knapp ein Drittel der Gesamteinfuhren nach Österreich aus und sind damit die wichtigsten Importgüter. Im Jahr 2022 importierte Österreich Waren im Wert von rund 65,7 Milliarden Euro;1 das bedeutete eine Steigerung um 11,2 Prozent gegenüber dem Vorjahr.
Ersatzteillogistik: die Herausforderungen für KMU in Österreich
Insbesondere für kleine und mittlere Handwerks- und Produktionsbetriebe2, die die Wirtschaftslandschaft in Österreich prägen, sind Maschinen und Komponenten die wertvollsten Investitionsgüter und sichern häufig die Existenz des Unternehmens. Steht beispielsweise nur eine Maschine im Produktionsablauf still, so kann die gesamte Fertigung für eine ungewisse Zeit zum Stillstand kommen. Zu den hohen Kosten für die Beschaffung von Ersatzteilen und Reparatur oder gar für den Austausch der gesamten Maschine kommen in der Folge Produktions- und Warenausfälle. Liefertermine können nicht mehr gehalten werden. Lieferschwierigkeiten bei der Beschaffung von bestimmten Produkten oder Warengruppen verschärfen die Situation.
Ganze Maschinen oder Maschinenersatzteile müssen dann schnell geliefert und etwaigen Lieferschwierigkeiten seitens der Unternehmen flexibel begegnet werden – ein Fall für die Notfalllogistik oder den Expressversand.
Beschaffung von Maschinen, Maschinenersatzteilen und Komponenten
Ein Maschinenausfall kommt oft unerwartet und die wenigsten Unternehmen sind darauf vorbereitet. Tritt ein Servicefall ein, kostet das Zeit, gerade in Hinblick auf die Beschaffung und Lieferzeiten von Ersatzteilen oder ganzen Maschinen. Jede Minute bis zum Eintreffen der dringend benötigten Produkte und bis letztendlich der Schaden behoben ist, kostet Unternehmen Geld.
„Ein schneller Versand und die zuverlässige Anlieferung im Service-Notfall haben dann für unsere Kunden oberste Priorität“, so Dirk Christlieb, Sales Manager bei LetMeShip. „Häufig sind bereits Mechaniker und Techniker vor Ort, wie zuletzt bei einem unserer Kunden in China, die benötigten Maschinen-Ersatzteile waren jedoch noch nicht eingetroffen. Allein das Personal für die Reparatur in Bereitschaft zu halten, verursachte zusätzliche Kosten (Unterbringung, Gehälter, etc.). Hinzu kam die Sorge, dass die Ersatzteile auch sicher und unbeschadet am Einsatzort eintreffen. Genau diese Kundenanforderungen sind es, auf die wir im Tagesgeschäft mit unserer Multi-Carrier-Versandlösung immer eine Antwort finden.“
Ein weiterer Weg zur Beschaffung von Maschinen und/oder Ersatzteilen ist der direkt über den Hersteller, autorisierten Händler oder festgelegten Lieferanten. Denn Maschinenteile müssen oftmals genau zu den Spezifikationen der Maschine passen und sind Teil der Garantie- und/oder Wartungsverträge der Hersteller, um eine einwandfreie Leistung zu gewährleisten. Hierbei wird der Versand zumeist vom Hersteller in die Wege geleitet, aber auch das kann Zeit kosten.
Alternativen, um Ersatzteile oder Maschinen schnell ersetzen zu können, sind Leihmaschinen oder du greifst auf Maschinenersatzteile anderer Hersteller zurück, die in diversen Onlineshops, auch Custom-made, verfügbar sind. Informationen, welche Voraussetzungen du bei der vorübergehenden Wareneinfuhr, bspw. einer Leihmaschine, beachten solltest haben wir für dich in einem gesonderten Artikel zusammengestellt.
Multi-Carrier-Versand: Schnelligkeit in der Beschaffung, denn jede Minute zählt
Ein wesentlicher Faktor im Beschaffungsprozess in B2B-Unternehmen ist die Geschwindigkeit und das einfache Handling von Versandprozessen. Insbesondere dann, wenn es sich um einen (einmaligen) Notfall handelt. Über LetMeShip hast du als Firmenkunde direkten Zugriff auf viele erfahrene Versanddienstleister, die sich neben der Ersatzteillogistik und Notfalllogistik auch um den Zollprozess kümmern. Zusätzlich steht dir auch unser persönlicher Customer Service-Team telefonisch zur Seite, wenn du Fragen zu den benötigten Handelsdokumenten oder dem für dich passenden Versandweg hast.
Alle namhaften Carrier stellen sicher, dass deine Waren schnellstmöglich bei dir eintreffen, unabhängig davon, ob du aus der EU oder aus Übersee importierst. Über den Preisvergleich kannst du auch gleich die Lieferzeiten transparent einsehen und deine Reparaturmaßnahmen entsprechend planen.
Weiterführende Informationen zu Importen nach Österreich
Quellenangaben
1 Statistik Austria. (10. März, 2023). Importe nach Österreich nach Warengruppen im Jahr 2022.
2 https://www.instandheld.de/ungeplanter-maschinenstillstand-5-tipps-fuer-erste-hilfe-und-langfristigen-schutz/
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