Lieblingstanne – la tienda online de árboles de Navidad que confía en la flexibilidad de los envíos con LetMeShip

El padre de Saskia y Svea Blümel empezó a producir árboles de Navidad como hobby hace más de treinta años. Desde muy pequeñas, las hermanas ayudaron en el negocio y «crecieron» con los árboles de Navidad, por así decirlo. En 2019 no lo dudaron y decidieron lanzar su tienda online www.lieblingstanne.de para vender sus árboles de Navidad por Internet. Reconocieron que era una oportunidad para digitalizar y modernizar el negocio de los árboles de Navidad. Además, este modelo de negocio encaja perfectamente con su otro negocio agrícola. Poco a poco, el envío de árboles de Navidad se ha convertido en su segundo pilar, dado que también llevan la gestión de su propia cafetería agrícola que cuenta con una tienda de productos agrícolas.

Envío de árboles de Navidad: un reto

El envío de árboles de Navidad no es algo habitual para muchos proveedores de servicios de envío y es difícil de manejar debido a sus dimensiones. En su búsqueda de un proveedor de envío flexible, las hermanas en 2020 dieron con LetMeShip. LetMeShip les permite utilizar diferentes proveedores de servicios de transporte y, por tanto, reaccionar con flexibilidad dado que saben los respectivos puntos fuertes o a las limitaciones de los diferentes aprovisionadores de transporte. Lieblingstanne es la única tienda online de árboles de Navidad que ofrece árboles de más de 2 metros. Esto tampoco es un problema para LetMeShip.

«Nuestro sólido socio LetMeShip nos asegura que podemos transportar el árbol de Navidad adecuado de forma fácil y fiable a cada cliente», dicen las hermanas.

Lieblingstanne es un proyecto de corazón, y los árboles de Navidad son una mercancía valiosa y difícil de transportar.

¿Qué proveedores de servicios de envío utiliza Lieblingstanne?

Lieblingstanne uses both standard parcel shipping via DPD, for example, as well as express shipping via TNT. What speaks in favour of DPD in Lieblingstanne utiliza tanto el envío de paquetes estándar a través de DPD, como el envío exprés a través de TNT. Lo que habla a favor de DPD en particular es el seguimiento del paquete mediante “live tracking”. Esto permite que cada cliente sepa dónde está su árbol y cuándo será entregado. TNT Express se utiliza principalmente para el envío de árboles grandes, de hasta 2,30 m de longitud. La ventaja en este caso es que se aseguran de que el envío se entrega al cliente al día siguiente. Por otro lado, los requisitos especiales, como los envíos de palets o los envíos directos, se gestionan mediante solicitudes de servicios especiales con LetMeShip.

Más sobre Lieblingstanne

La gran ventaja de Lieblingstanne frente a muchas otras tiendas online es que Lieblingstannen cultiva los árboles de Navidad en sus propios viveros y, Saskia y Svea seleccionan personalmente cada árbol. Esto significa que vigilan y cuidan la calidad de sus abetos favoritos durante todo el año y sólo envían los árboles más bonitos. También son una de las únicas tiendas online que envían árboles de más de 2 metros. Saskia estudió administración de empresas y posteriormente continuo con la explotación de este negocio. Svea tiene formación en marketing y es responsable de todos los medios de comunicación y de las redes sociales. En los últimos años, Lieblingstanne siempre ha sido elogiada por su alta calidad, así como por su buena gestión. Las dos hermanas se lo deben a sus predecesores y seguirán estando a su altura en el futuro. Fieles a su lema: calidad en lugar de cantidad.